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阿里巴巴总裁班培训报名需要多少钱

更新时间:2020-08-18 16:41:02 浏览次数:226次
区域: 萍乡 > 安源
我认为,“裸心会”就是一种比较好的方式。
在管理中,我们经常会遇到沟通不畅的问题,不仅浪费时间和精力,也影响效率。 为了回答“如何让员工、管理层、HR之间心无芥蒂完全信任对方”这个问题,阿里开创了“裸心会”,以这种形式来促进大家相互了解并且增加信任感。
自我信息具有复杂性和可变性,人际交往时的自我表露不同,对对方的认知也具有差异性,这时就需要通过分析别人对自己的态度来了解自己,通过和别人比较以及他人的真实反馈客观认识自己。
“裸心会”的本质就是大家把心里真实的东西在团队里做分享和互动,敞开心扉聊天。只有当你了解了对方的故事时,你才能真正认识对方,理解对方。当团队成员都敞开心扉,大家就能够更好地相互包容和接纳。团队成员之间只有充分信任,才能更好地共同做事。
“裸心会”的形式虽然多种多样,但主要还是依照以下三种思路。
思路1:从独特的经历和回忆中寻找力量
这种方式就是通过回忆生活和工作中一个个难忘的故事与节点,分享其中的酸甜苦辣,从而使大家能够更深入地了解彼此,产生更紧密的连接。这种方式特别适用于新、老团队融合的情况,可以让大家更快地相互了解。思路1有三种具体形式:
一是“围烛夜话”。
所有人聚到一个房间里,把灯关掉,在地上点上蜡烛,围成心形,每只蜡烛背后放一杯红酒。主持人引导大家席地而坐,然后邀请大家一起,围绕某一个容易引起共鸣的主题开始分享,比如难忘的一次工作经历、次和客户签单的感受、曾经受过的大委屈、想对哪个同事说句“对不起”等。
等到大家分享完毕,主持人后总结一下,比如感谢每一位曾经带给我们委屈和伤害的人,他们开阔了我们的胸怀,也感谢每一位真心帮助我们学习和成长的同事,我们一定不会辜负他们的期望。
二是“生命年轮”。
给每个人发几张白纸,以7年为时间节点,写下7年间发生的对自己重要的一件事情。写完后大家互相分享,可以谈谈这件事对自己的影响,自己从中学到了什么。通过这种方式让大家很快地互相了解彼此生命中一些很重要的经历,这会让大家的心更贴近。
三是“风雨人生路”。
首先让大家一起戴上眼罩,互相搀扶走过一段长长的路,然后回到房间,由主持人引导大家分享感悟和心得,可以配上一些比较轻柔、舒缓的音乐,如《神秘园》。在黑暗中大家相互搀扶一起前行,就像是大家刚刚齐心协力完成一场小小的战斗,在并肩作战的过程中,大家的距离更近了,再加上氛围的烘托和催化,大家更容易敞开自己的心扉。
这几种方式都要求每个人放下戒备,袒露心扉,主动讲述自己的重要经历,展现更多感性的、职场之外的形象。在了解了各自的成长经历和背景后,大家就能够更好地包容彼此性格上的弱点和做事方式的差异性,这对工作上的相互配合很重要,也可以让今后的合作更顺畅。
思路2:从彼此能力模型评定中回应对方
这种方式就是借助别人的视角来更好地认识自己,看到自己的优点和不足,将“盲点区”的信息变成“公开区”的信息。这种方式特别适用于团队发生误会和摩擦之后,双方坦诚沟通,通过他人的视角来更好地审视自己,认识并包容彼此之间的差异。
我曾经做过这样一种活动。
,我和一群管理者一起针对“卓越主管”需要的特质进行头脑风暴,大家集思广益,后总结出如决断力、沟通能力、亲和力等8条重要的特质。
第二,让每一位管理者就这8条特质对自己和别人进行打分,打完分后统一汇总给主持人。
第三,由主持人就大家的打分情况现场提问,主持人要做的就是在打分中找到那些低分和差异大的分值进行提问,让大家能够把尖锐的矛盾和不同的观点直接表达出来。
举个例子,小明在亲和力这一项给自己打了9分,但只给小亮打了低分3分,这是为什么呢?必须让小明同学现场说出理由。
这时重要的是,被点名的小亮在听完小明陈述的理由后,不可以反驳,而要感谢对方,因为对方贡献了他的建议和看法,这本身就很有价值。
通过这种让不同观点和视角碰撞的方法,每个人可以看到别人眼中的自己,发现自己更多的优点和不足,从而反思和自我探索。
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